건축 무료 상담실은 매월 넷째 주 목요일 오후 2시부터 4시까지 일산서구청 1층 시민봉사과 상담 창구에서 고양지역건축사회 소속 건축 전문가와의 일대일 상담으로 진행된다. 사전 예약 시 일산서구청뿐만 아니라 동 행정복지센터 내에서의 상담도 가능하며 필요에 따라 담당 공무원과 같이 상담을 받을 수 있다.

상담실에서는 건축에 필요한 인허가 및 개발행위 관련 상담, 건축법 위반과 관련된 행정절차 상담, 건축물의 유지관리 관련 상담, 건축 분쟁 등의 민원 상담을 실시하고 있다. 건축과 관련된 궁금한 사항을 경제적 부담 없이 건축 전문가에게 무료로 상담받을 수 있어 이용자의 만족도가 높은 편이다.

구 관계자는 “건축 상담이 필요한 시민분들께 도움이 되고 싶다. 도움이 필요하신 시민분들이 많이 방문해 주시길 바란다”라고 밝혔다.